Política de Privacidade · Nerd Chic

Esta Política de Privacidade descreve como a Nerd Chic coleta, utiliza e protege as suas informações pessoais quando você visita ou realiza uma compra em nosso site: https://www.nerdchic.com.br/.

Nosso compromisso é garantir a segurança dos seus dados em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Para processar seus pedidos e oferecer a melhor experiência de navegação, coletamos dois tipos de informações:

Informações do Pedido: Dados fornecidos ativamente por você no momento da compra ou cadastro, incluindo seu nome completo, CPF, endereço de faturamento, endereço de entrega, telefone de contato e e-mail. Não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito em nossos servidores; os pagamentos são processados via conexões seguras e criptografadas de parceiros integrados.
Informações do Dispositivo: Dados coletados automaticamente quando você navega pela loja, como endereço IP, tipo de navegador, termos de pesquisa que te trouxeram ao site e como você interage com as páginas. Utilizamos tecnologias como cookies e pixels (ex: Google Analytics e Meta) para essa finalidade.

2. Como Usamos Suas Informações?

Utilizamos os dados coletados estritamente para finalidades legítimas e operacionais:

Processar, faturar e enviar os produtos adquiridos por você.
Enviar atualizações logísticas e o código de rastreamento do seu pedido.
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações financeiras.
Melhorar o desempenho, o layout e a usabilidade da nossa loja virtual.
Enviar novidades ou promoções personalizadas, caso você tenha optado por recebê-las (podendo cancelar a qualquer momento).

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos ou trocamos suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados exclusivamente com parceiros de serviços essenciais para o funcionamento da loja, tais como:

Plataforma de E-commerce: Shopify (tecnologia que hospeda nossa loja).
Logística e Meios de Pagamento: Transportadoras, Correios e gateways de pagamento para viabilizar a cobrança e a entrega física do seu produto.
Análise de Dados: Google Analytics (para entender de forma anônima o comportamento de navegação no site).

Seus dados também poderão ser compartilhados caso sejamos obrigados por lei ou para responder a solicitações judiciais legítimas de autoridades públicas.

4. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados e cidadão brasileiro, você possui controle total sobre suas informações. A qualquer momento, você pode entrar em contato conosco para:

Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
Acessar as informações que mantemos sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados (exceto aqueles que somos obrigados por lei a manter para fins fiscais e de faturamento).

5. Retenção de Dados e Menores de Idade

Retenção: Mantemos as informações dos seus pedidos em nossos registros para fins de histórico de compra, suporte pós-venda e cumprimento de obrigações fiscais, a menos que você solicite formalmente a exclusão.
Menores de idade: Este site não é intencionalmente direcionado para menores de 12 anos.

6. Contato e Identificação Institucional

Para exercer seus direitos de privacidade, tirar dúvidas ou fazer solicitações sobre seus dados, entre em contato direto com a nossa equipe administrativa através do nosso formulário de atendimento oficial ou pelos dados formais listados abaixo:

Nome Empresarial (Razão Social): BR FASHION BRANDS & COMMERCE LTDA
Nome de Fantasia: BR BRANDS
CNPJ: 54.648.710/0001-51
Endereço Sede: Rua Brasil, 1170 – Rudge Ramos, São Bernardo do Campo/SP – CEP 09627-000